Web Design | Κατασκευή Ιστοσελίδων | Eshop | Κατάλογοι | Ηλεκτρονικά Καταστήματα | Βελτιστοποίηση SEO

Οι αλλαγές που επιφέρει το ηλεκτρονικό εμπόριο στις σχέσεις της επιχείρησής σας με τους πελάτες της (που παραδοσιακά πραγματοποιεί αγορές στη φυσική έδρα ή/και στα κατά τόπους υποκαταστήματα της επιχείρησής σας) οφείλονται σε δύο χαρακτηριστικά του Internet, εξαιρετικής σημασίας:

• την κατάργηση των γεωγραφικών περιορισμών: οι ενδιαφερόμενοι μπορούν πλέον να σας προσεγγίζουν, ανεξαρτήτως της γεωγραφικής τους θέσης, δημιουργώντας έτσι την ευκαιρία κατανάλωσης προϊόντων και υπηρεσιών, ξεφεύγοντας από τα στενά όρια της φυσικής έδρας της επιχείρησης.

• την αύξηση της αναπληροφόρησης: μπορείτε να έχετε άμεση ενημέρωση για τις αντιδράσεις της αγοράς και ταχύτατη αξιολόγηση των θετικών ή αρνητικών συνεπειών που προκύπτουν από ενέργειες όπως η αναθεώρηση της τιμολογιακής πολιτικής ή η προσθήκη νέων προϊόντων.

Τα χαρακτηριστικά αυτά διαμορφώνουν ένα νέο είδος σχέσεων με την πελατειακή σας βάση, και δημιουργούν νέες απαιτήσεις για την επιτυχή λειτουργία της επιχείρησή σας.

Το ίντερνετ παρέχει μια σειρά από πλεονεκτήματα:

• χαμηλότερο κόστος – κοστίζει ασύγκριτα πιο φθηνά από τη διαφήμιση σε μια εφημερίδα ή περιοδικό, ή από την εκτύπωση και τη διανομή έντυπου  διαφημιστικού υλικού.
• παγκόσμια πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο.
• πλούσιο περιεχόμενο –φωτογραφικό υλικό, κατάλογος προϊόντων, τιμές, τεχνικές προδιαγραφές κλπ.
• εύκολη, συνεχή και γρήγορη ενημέρωση και αλλαγή του διαφημιστικού υλικού.
• επεκτείνετε το όνομα της επιχείρησής σας σε περιοχές που δεν είχατε μέχρι τώρα τη δυνατότητα να καλύψετε.
• δραστηριοποιείστε σε αγορές που διαφορετικά θα ήταν αδύνατο να προσεγγίσετε.
• προωθείτε τα προϊόντα σας σε πιο εξειδικευμένο κοινό.
• ενημερώνετε τους πελάτες σας για τα καινούρια προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχετε.